Política de Privacidade

• Cadastro e conta: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, estado (UF) e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados da operação: informações da fazenda, lotes, animais, pesagens, manejos sanitários, nutrição, piquetes e demais registros que você insere.
• Dados financeiros da fazenda: lançamentos, categorias, custos e receitas registrados por você.
• Dados de cobrança: processados pelo parceiro de pagamentos; não armazenamos dados completos de cartão.
• Mensagens do assistente de WhatsApp: o conteúdo é processado para responder e registrar as operações que você solicita.
• Dados técnicos: logs de acesso, IP, tipo de dispositivo e métricas de uso, para segurança e melhoria do serviço.

• Fornecer, operar e manter a plataforma e seus cálculos.
• Autenticar seu acesso e proteger a segurança da conta.
• Processar assinaturas e cobranças.
• Responder às suas solicitações pelo assistente de WhatsApp e registrar as operações confirmadas por você.
• Enviar comunicações transacionais (ex.: confirmação de conta).
• Melhorar o produto e diagnosticar problemas técnicos.

Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com provedores que viabilizam o serviço, sob confidencialidade e segurança:

• Infraestrutura e banco de dados (hospedagem e armazenamento seguro).
• Processador de pagamentos (cobrança de assinaturas).
• E-mail transacional (envio de confirmações e avisos).
• WhatsApp (Meta) — quando você usa o assistente, as mensagens trafegam pela plataforma oficial do WhatsApp Business.
• Inteligência artificial — o conteúdo das mensagens do assistente é processado para gerar as respostas.
• Analytics e monitoramento de erros — com dados sensíveis mascarados sempre que possível.

Os dados são armazenados em servidores com controle de acesso, criptografia em trânsito e isolamento por organização (cada fazenda só acessa os próprios dados). Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais.

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; e informações sobre o compartilhamento. Para exercer esses direitos, use o contato abaixo.

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados enviando um pedido para contato@agrogestor.cloud. Processaremos nos prazos previstos em lei, ressalvadas as informações que devemos reter por obrigação legal ou regulatória.

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@agrogestor.cloud.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última revisão é indicada no topo. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais da plataforma.